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    Product Discovery: como ele pode alavancar a eficácia de seu software?

    Está sem tempo para ler este artigo? Experimente ouvir a narração, basta apertar o play!

    O Product Discovery ou Descoberta de Produto beneficia consideravelmente o desenvolvimento de software.

    Isso porque ele reduz os riscos relacionados ao produto e, ao mesmo tempo, permite entender se ele faz sentido para o mercado.

    Em outras palavras, trata-se de um processo que garante a entrega de um produto que tenha valor real.

    Assim, seu time de desenvolvedores concentra esforços na criação de um produto útil e que será mais bem aceito pelos usuários.

    Logo, estamos falando de um investimento indispensável para as empresas de TI que querem garantir sua sobrevivência no mercado.

    Para saber como essa estratégia pode contribuir para o desenvolvimento de um software mais eficaz, continue a leitura!

     O que é Product Discovery?

     O Product Discovery se compõe por um conjunto de práticas focadas em mapear as reais dores ou problemas dos usuários para assim criar produtos ou serviços inovadores que realmente atendam suas necessidades. É a busca por se “descobrir” o encaixe perfeito entre a real necessidade do cliente e a melhor solução.

    Nesse sentido, seu principal objetivo é encontrar problemas latentes que ainda não foram totalmente solucionados por produtos e serviços que já existem.

    Dessa maneira, inicia-se um estudo aprofundado, composto por frameworks e ferramentas.

    A partir dessa aprendizagem contínua, o produto é definido, considerando os objetivos do negócio e também as necessidades dos consumidores.

    Faz parte do processo de aplicação da Descoberta de um Produto:

    • Estudar e documentar as dificuldades enfrentadas pelos usuários;
    • Entender essas dificuldades antes de pensar em uma solução;
    • Identificar quais soluções farão mais sentido para as necessidades dos clientes;
    • Ajudar os desenvolvedores na criação de produtos eficazes e que geram valor aos consumidores.

    Resumindo, a melhor maneira de colocar a metodologia em prática é buscando compreender  qual é o real  problema para o usuário, cliente ou para os stakeholders.

    Desse modo, é mais fácil focar a execução em uma solução que corresponda a essa dor.

    Porque vale a pena investir em atividades de Product Discovery?

     De antemão,  Porque a busca pela eficácia, ou se criar a solução correta para o real problema, é o ponto focal de qualquer iniciativa de desenvolvimento de software.

    Devemos considerar que existem muitos produtos sem utilidade no mercado.

    Isso acontece porque diversas empresas desenvolvem ou lançam um produto sem dar a devida atenção à necessidade do usuário – o que é um grande erro.

    Afinal, para aumentar as chances de sucesso, a viabilidade de um produto precisa ser validada, levando em conta sua utilidade e não só a usabilidade. Eficácia antes da eficiência.

    Nesse aspecto, o Product Discovery exerce um papel essencial na busca das empresas por inovação durante a jornada de transformação ágil.

    Ou seja, ele serve como um indicador que mostra quais oportunidades de negócios são as mais interessantes de serem exploradas.      

    Sem contar que o processo ajuda o Product Owner ou o Product Manager a tomar decisões mais assertivas baseadas em pesquisas e análises de dados.

    Ademais, investir na Descoberta de Produto vale muito à pena ainda porque auxilia os times de desenvolvimentos a produzirem produtos eficazes, mitigando quatro principais riscos, como:

    1. Risco de valor: o cliente irá comprar ou escolherá usar essa solução?
    2. Risco de usabilidade: o cliente entenderá como usar essa solução?
    3. Risco de execução: sua empresa será capaz de construir essa solução?
    4. Risco de viabilidade: essa solução funciona para o seu negócio?

    Por fim, é partir da análise desses riscos que será possível obter dados e minimizar as ameaças, construindo um produto inovador, de qualidade e capaz de gerar valor ao usuário final.

     Como fazer: conheça as etapas do processo

    Antes de qualquer coisa, mantenha contato constante com os seus clientes. Até mesmo porque é preciso entender seus contextos, dores e satisfações com o produto para saber o que a sua persona realmente precisa.

    Em seguida, confira as quatro etapas do Product Discovery:

    1.     Alinhe as expectativas

    Em primeiro lugar, alinhe tudo: as expectativas, bem como os resultados.

    Assim, fica mais fácil construir estratégias assertivas, evitar gargalos na equipe e ainda gerar confiança e autonomia em todos os colaboradores envolvidos.

    Também é importante definir a sua persona.

    2.     Faça pesquisas

    Nesta fase você vai verificar se de fato existe um problema a ser resolvido e quais as possíveis oportunidades relacionadas.

    Para isso, vale combinar técnicas e ferramentas, coletar dados e informações, além de estudar tudo que seja enriquecedor para o projeto.

    Dessa forma, você terá mais chances de desenvolver um produto assertivo e que gere valor ao consumidor. 

    3.     Valide com os usuários

    Após a pesquisa, compile as informações obtidas e crie protótipos para tirar as ideias do papel.

    Apenas o usuário poderá validar se a solução é realmente necessária e inovadora, de acordo com a sua realidade.

    Portanto, peça a opinião deles.

    Contudo, para que o feedback seja assertivo, o protótipo deve  estar  o mais próximo possível do real, mesmo que seja simples.

    4.     Aplique os feedbacks recebidos

    Agora é a hora de transformar todos os dados em resultados concretos.

    Para facilitar a compreensão do que virá adiante, nesse momento é importante levantar algumas questões:

    Todos os riscos já foram mapeados? É possível seguir em frente com o que você já tem em mãos? A abordagem está correta?

    Aqui é definido e construído o MVP (Minimum Viable Product).

    Concluindo, mesmo que a construção de um Product Discovery exija um investimento, é preciso ressaltar que o retorno conquistado é maior, pois, suas ações favorecem o processo de desenvolvimento à medida que evita retrabalhos e mitiga riscos. 

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